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今年上半年山西省物業(yè)服務(wù)投訴同比增幅達(dá)469.05%

生活晨報(bào)  2019/07/12

7月10日,山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的今年上半年全省消費(fèi)投訴舉報(bào)咨詢情況顯示,與去年同期相比,物業(yè)服務(wù)投訴增幅達(dá)469.05%。

2019年上半年,全省12315機(jī)構(gòu)受理的9153件商品類投訴中,熱點(diǎn)排名前三的依次為食品、服裝鞋帽、交通工具。其中,食品類投訴1489件,位居商品類投訴首位,同比增加13.23%。食品類投訴問題主要集中在廣告宣傳上,主要涉及虛假宣傳、夸大宣傳、使用廣告禁用詞語等問題。

2019年上半年,全省各級12315機(jī)構(gòu)受理的6622件服務(wù)類投訴中,數(shù)量排名前三的依次為餐飲和住宿服務(wù)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)和文化娛樂體育服務(wù)。其中,餐飲和住宿類投訴同比增加30.27%。

此外,物業(yè)服務(wù)投訴239件,同比有巨大增幅,達(dá)到469.05%,其中關(guān)于收費(fèi)不合理的投訴101件,占物業(yè)服務(wù)類投訴的42.26%。


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