太原部分商場超市的實(shí)體店也能無理由退換貨啦

山西晚報(bào)  2018/09/11

近日，太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布公告，對太原市部分商家推出的實(shí)體店無理由退換貨期限進(jìn)行了公布。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程購物七日無理由退貨制度，但是線下實(shí)體店購物尚未有無理由退貨的法律規(guī)定。無理由退貨有利于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)益，以及釋放消費(fèi)潛力。

為提升經(jīng)營者形象及消費(fèi)者生活消費(fèi)品質(zhì)，增強(qiáng)消費(fèi)信心，進(jìn)一步深入開展“誠信太原放心消費(fèi)”活動(dòng)，太原市消協(xié)通過向市內(nèi)各大商場、超市、家居及家電賣場倡議，將部分實(shí)體店承諾的無理由退換貨期限進(jìn)行公布。對無理由退換貨商品的要求是，有發(fā)票、商品包裝吊牌完好、無破損無污漬無洗滌、未經(jīng)使用、不影響二次銷售，特殊商品除外。

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部分實(shí)體店無理由退換貨期限

●商場

銅鑼灣：本地7天，外地15天；華宇：7天；茂業(yè)：本地7天，外地15天；和信：7天；萬達(dá)：7天；王府井：30天；貴都：7天；北美：7天；北美N1：7天；解放大樓：3個(gè)月

●超市

沃爾瑪：90天；美特好：7天；家樂福：7至15天；山姆士：7天；華聯(lián)：7天(非食品類)；永輝：7天

●家電

三友：7天；蘇寧：7天；國美：15天

●家居居然之家：驗(yàn)收后30天(定制和為消費(fèi)者專門進(jìn)口的除外，消費(fèi)者要負(fù)擔(dān)安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和重新包裝費(fèi))；黎氏閣：收到貨40天(消費(fèi)者需承擔(dān)產(chǎn)生的相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)、包裝費(fèi)、上樓費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、測量費(fèi)和拆裝費(fèi))